30 JOURS POUR CHANGER D'AVIS

Lunettes de soleil et montures seules : Retournez votre commande dans les 30 jours pour un remboursement intégral des lunettes.

Des limitations s’appliquent pour les commandes de lunettes avec verres correcteurs. Nous vous invitons donc à utiliser notre service d’essai à domicile au préalable si votre choix de monture n’est pas totalement certain.

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Essayez avant d’acheter

Vous avez la possibilité d’essayer gratuitement jusqu’à 4 montures chez vous. Vous disposerez de 4 jours pour demander les avis de vos amis et votre famille. Un bon de retour prépayé sera inclus dans le colis pour un retour des montures en toute simplicité.

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Garantie adaptation

Erreur de votre ophtalmologiste, erreur de centrage, inconfort, déception sur votre choix d’options de verres etc. Aucune inquiétude, pendant 2 mois à compter de la réception de vos lunettes, Visionet s’engage à refaire vos verres une fois gratuitement en cas d’erreur ou avec une remise de 50% sur les nouveaux verres en cas de changement d’avis.

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SAV et garantie oups

Toutes nos lunettes sont garanties 2 ans par les fabricants contre les défauts de fabrication. En cas d’accident, et dans les 12 mois suivant la réception de vos lunettes, Visionet vous propose de les remplacer à l’identique avec 50% de réduction. La casse doit être constatée par Visionet, cette garantie ne s’applique pas en cas de perte ou de vol.

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